Dúvidas Frequentes
Aqui você pode tirar todas as duvidas sobre os produtos BioGummy
COMO COMPRAR?
Como faço para realizar um pedido?
Para realizar sua compra, basta escolher seus produtos adicionando-os ao carrinho de compras. Após clicar em “Finalizar Compra”, informe seus dados de login ou crie uma conta para seguir para a página de Check-out.
Qual o prazo de entrega?
Preenchendo o CEP do seu endereço no carrinho de compras, é possível estimar o prazo de entrega para sua região.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento pode ser realizado por boleto bancário à vista ou por cartão de crédito parcelado em até 3x.
Tenho um cupom de desconto, mas não se aplica ao produto. O que pode ser?
Caso o produto escolhido esteja em promoção ou já esteja com um desconto superior ao do cupom utilizado, não poderá ser usado para esse produto.
Qual é o valor do frete?
Você pode ganhar frete grátis de acordo com o valor da compra e conforme a sua região. Confira regras aqui (LINK para Política de frete). Caso seu pedido fique abaixo do valor mínimo para frete grátis, basta incluir seu CEP no carrinho de compras para verificar as opções de envio e os valores disponíveis.
Como posso acompanhar a entrega de meu pedido?
Você consegue encontrar o código de rastreio do seu pedido na página Minha Conta
Qual é o prazo de vencimento do boleto bancário?
Por que minha compra ainda está com status “pendente” se já recebi autorização da operadora do cartão?
Como faço para imprimir a segunda via de meu boleto?
O que significa pedido “processando”?
Meu pedido foi cancelado por pagamento “não autorizado”, mas eu recebi a confirmação da operadora do cartão por SMS. O que fazer?
Como faço para saber meu e-mail de cadastro?
Como faço para recuperar minha senha?
Como faço para alterar meu endereço de entrega?
É possível alterar o endereço de entrega após o fechamento do meu pedido?
Como faço para cancelar meu pedido?
Comprei o produto errado, posso trocar?
Para mais informações sobre as políticas de troca ou devolução, clique aqui.
Posso confiar na segurança do site Biogummy?
Sem dúvida!! Aqui você pode comprar com total segurança e tranquilidade! Utilizamos sistemas de comércio eletrônico WooCommerce, mundialmente utilizado para serviço de venda online.
Continua com dúvida? Não encontrou o que procurava?
Entre em contato com a gente, através do fone (48) 3369-4216 de 2ª a 6ª das 8h às 18h ou por e-mail contato@biogummy.com
Quais os benefícios dos produtos BIOGUMMY?
Contém Glúten?
Há ingredientes de origem animal na formulação?
Qual a validade dos produtos?
Qual a dosagem recomendada para consumo?
Diabéticos podem consumir?
Quais as recomendações para guardar o produto?
Os produtos BIOGUMMY possuem ingredientes alergênicos?
Nossos produtos não contêm nenhum dos 18 principais alimentos alergênicos considerados de relevância para a saúde pública pela Organização Mundial de Saúde
1. Trigo, centeio, cevada, aveia e suas estirpes hibridizadas.
2. Crustáceos.
3. Ovos.
4. Peixes.
5. Amendoim.
6. Soja.
7. Leites de todas as espécies de animais mamíferos.
8. Amêndoa (Prunus dulcis, sin.: Prunus amygdalus, Amygdalus communis L.).
9. Avelãs (Corylus spp.).
10. Castanha-de-caju (Anacardium occidentale).
11. Castanha-do-brasil ou castanha-do-pará (Bertholletia excelsa).
12. Macadâmias (Macadamia spp.).
13. Nozes (Juglans spp.).
14. Pecãs (Carya spp.).
15. Pistaches (Pistacia spp.).
16. Pinoli (Pinus spp.).
17. Castanhas (Castanea spp.).
18. Látex natural.
A ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) exige que a presença desses ingredientes seja informada de acordo com a RDC nº 727, de 01 de julho de 2022, que dispõe sobre os requisitos para rotulagem obrigatória dos principais alimentos que causam alergias alimentares.